Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL 
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USUARIOS 

Para Click Premium Store su privacidad es de vital importancia, es por eso que ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad y así Usted pueda conocer el tratamiento que se dará a la información personal que nos proporcione.

 En dicho AVISO DE PRIVACIDAD se hace de su conocimiento el proceso en caso de que desee ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). 

Click Premium Store, con domicilio en Reforma número 43, Colonia San Simón Ticumác, Código Postal 03660, CDMX, México, nombrado como RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales, por lo que, con sustento en lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, le informamos lo siguiente:

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DURANTE EL LAPSO DE TIEMPO DE RELACION COMERCIAL Y DIEZ AÑOS POSTERIORES:

  • Para validación de su identidad. 
  • Para poder generar un contacto con Usted. 
  • Para que pueda contactarnos por medio de mensajería, mensajes masivos multicarrier, WhatsApp, Telegram, WeChat, Line, Instagram, etc.. 
  • Para poder hacer llegar el producto de su interés. 
  • Para poder generar información sobre posibles cambios en la mercancía y garantía de la misma.
  • Para brindarle el servicio de atención al cliente y dar seguimiento a sus dudas, compras y envíos.
  • Para poder generar relación postventa. 
  • Para ser empleada en nuestros métodos de cobranza.
  • Para elaboración de notas de crédito o comprobante fiscal correspondiente al producto que adquiera
  • Para poder generar el proceso de derechos ARCO, en caso de que lo solicite. 

Click Premium Store podrá utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

  • Para hacer de su conocimiento promociones y novedades de nuestros productos. 
  • Para mantenerle informado sobre nuestras dinámicas o concursos para su beneficio.
  • Para conforme a su perfil de compra enviarle publicidad. 
  • Para poder evaluar la calidad del servicio y realizar encuestas de satisfacción. 
  • Para invitarle a su participación en nuestros ejercicios de mercadotecnia.

En caso de que Usted desee que su información no sea tratada para las finalidades secundarias descritas, podrá comunicarse con nosotros para poder ejercer el derecho de Oposición mediante el procedimiento de derechos ARCO que le indicamos más adelante en el presente documento. 

DATOS SENSIBLES 

Le informamos que en Click Premium Store NO captamos datos personales de los denominados SENSIBLES, de acuerdo con el concepto establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.  

DATOS PERSONALES RECABADOS PARA FINALIDADES SEÑALADAS:

  • Nombre completo 
  • Sexo 
  • Estado civil
  • Fecha de nacimiento 
  • Lugar de trabajo con domicilio (Código postal, estado, país, ciudad o municipio, colonia, localidad, calle, número exterior e interior), antigüedad y monto de percepciones.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC) 
  • Domicilio particular (Código postal, estado, país, ciudad o municipio, colonia, localidad, calle, número exterior e interior) y antigüedad.
  • Dirección para facturación 
  • Correo electrónico 
  • Número de teléfono fijo y/o móvil 
  • Número de tarjeta de débito y/o crédito e institución bancaria de las mismas
  • Cuenta Google 
  • Cuenta de Facebook 
  • Dirección IP 

Click Premium Store hace de su conocimiento que por términos del artículo 8 de la LFPDPPP trate todos sus datos personales, sean inclusivos datos patrimoniales y/o financieros para cumplir con las finalidades que establece este presente Aviso de Privacidad.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y/O ELIMINACION DE DATOS

En casos legalmente procedentes, Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado para tal efecto. 

La solicitud correspondiente podrá formularla mediante escrito dirigido al RESPONSABLE, con domicilio Reforma número 43, Colonia San Simón Ticumác, Código Postal 03660, CDMX, México o por medio de correo electrónico a joseluisvalenciarm@gmail.com ; dicha solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación aplicable vigente, por lo que tendrá que contener y acompañar lo siguiente:

  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  • Su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; 
  • Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso representación legal. 
  • Tratándose de solicitud de rectificación de datos personales, Usted deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones que deban realizarse y aportar la documentación para sustentar la petición.

 

Para el caso de eliminación de datos se requieren los mismos, siendo el mismo correo al que puede realizarse la solicitud.

Podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha limitación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre Usted y el RESPONSABLE.

Click Premium Store  le informará en un plazo máximo de 25 (veinticinco) días hábiles, desde la fecha de solicitud de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO);  la resolución, en cuyo caso si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en que se comunica la respuesta, mediante informar por proceso mediante el cual se realizó la solicitud que se ha realizado de todos los actos tendientes a no tratar sus datos personales.

TRANSFERENCIAS DE DATOS 

En el caso de que adquiera un producto y solicite la emisión del comprobante fiscal correspondiente, Click Premium Store , en cumplimiento a la legislación fiscal aplicable, transferirá sus datos personales al Servicio de Administración Tributaria y a sus entidades autorizadas, lo cual NO requerirá de su consentimiento, de conformidad con lo establecido en el artículo 37, fracción I, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

Le informamos que Click Premium Store estará facultado para transferir su información personal con empresas del mismo grupo las cuales son filiales o subsidiarias nuestras por medio de relaciones comerciales para ejercer finalidades análogas a las establecidas en el presente aviso de privacidad. Dicha transferencia NO requiere de su consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37, fracción III, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

En caso de requerir realizar envíos de mercancía Click Premium Store podrá transferir su información consistente en el nombre, domicilio y teléfono a la empresa de logística de nuestra elección, la cual cuenta con disposiciones para el cumplimiento de seguridad de la información, sin requerir de su consentimiento por escrito de acuerdo con lo establecido mediante el artículo 37 fracción VII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del RESPONSABLE. Por lo anterior, Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al RESPONSABLE. 

MEDIDAS DE SEGURIDAD 

El RESPONSABLE ha adoptado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas conforme a nuestras posibilidades para el cuidado de su información personal en contra de daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado a sus datos personales.  

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD 

Click Premium Store podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente aviso de privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. Si el aviso de privacidad tuviera cambios sustanciales, se le comunicará por el medio de contacto que tengamos de Usted, además de publicarlo dentro de nuestro dominio web https://clickstore.com.mx.

De no existir manifestación de inconformidad por su parte, representa su consentimiento y autorización al mismo en todos sus términos.